1more Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang dikumpul oleh 1more, cara ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data peribadi setiap pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Dasar ini terpakai bagi semua pengguna yang mengakses platform 1more melalui pelayar web atau apl mudah alih.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1more, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan selamat dan lancar. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun anda di 1more.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami merekodkan jenis peranti yang digunakan, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data log akses. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menerima maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda — seperti nama pemegang akaun bank, nombor rujukan transaksi FPX, atau ID dompet digital. 1more tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat perbankan sensitif secara langsung; pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat.
Data Penggunaan
Kami mengumpul maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan platform — termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan permainan, dan tindakan dalam platform. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan menyesuaikan kandungan yang ditunjukkan kepada anda.
Untuk Apa Data Anda Digunakan
1more menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Berikut adalah tujuan penggunaan data yang spesifik:
Memastikan hanya pengguna sah yang mengakses akaun dan memproses transaksi kewangan.
Menyelaraskan deposit MYR, pengeluaran, dan rekod transaksi dalam akaun anda.
Mengesan percubaan log masuk tanpa kebenaran dan aktiviti yang tidak sah.
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri-ciri dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 1more menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengunjungi sesuatu laman web.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi: Disimpan sementara semasa sesi aktif anda dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, pilihan paparan, dan keutamaan lain yang anda tetapkan dalam akaun anda.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan di setiap bahagian.
Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 1more seperti penyelenggaraan sesi log masuk anda.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Cara Kami Menyimpan Data
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses bertingkat. Kami mengekalkan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan menyelesaikan sebarang pertikaian.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1more tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan:
- Pembekal gerbang pembayaran berdaftar (seperti FPX dan pengendali dompet digital) untuk memproses transaksi MYR.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna 1more
Sebagai pengguna platform 1more di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected].
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data anda, tertakluk kepada syarat penyimpanan minimum yang diwajibkan undang-undang.
Perubahan Dasar Privasi
1more berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi atau keperluan perundangan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi data anda, hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.